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职能科室
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科室名称:
门诊办公室
科室职能:
门诊部办公室主任岗位职责
1、在院长和分管副院长领导下,负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科学研究等行政管理工作;
2、组织制订门诊部的工作计划,经院长、分管副院长批准后组织实施,定期督促检查,总结汇报;
3、制定门诊相关规章制度,经医院办公室批准后组织实施;
4、协助医院医务、护理部门做好对急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作;接收大批外伤、中毒、传染病员时,要及时汇报,并采取相应措施;
5、督导执行规章制度、医护常规、技术操作规程,协调各科关系;
6、整顿门诊秩序,改进医疗作风,改善服务态度,简化各种流程,方便病员就诊,不断提高医疗、护理质量,严防差错事故;
7、组织人员业务培训,每周定期召集工作例会,定期组织召开门诊相关会议;
8、审批门诊资格;
9、接待和处理门诊方面的群众来访、来信工作;
10、每月10日审阅门诊部上月各方面考核后上报,上报下月工作计划及上月大事记;
11、负责门诊部需挂内网的文件审阅等工作;
12、负责各项迎接大型检查;
13、完成领导交办的临时性工作。
 
门诊部办公室副主任岗位职责
1、协助主任完成门诊日常医疗管理工作;
2、负责下载、领取各级行政主管部门下发的文件,登记并呈报办公室主任,根据主任指示分发、通知相应部门和个人;
3、接待医疗来访,做好解释、协调、沟通工作并记录;
4、负责传送督办通知至相关部门,向主任汇报督办执行情况;
5、编排专家、专科、专病门诊排班表,必要时联系各临床科主任增调医生;
6、负责门诊电子屏的管理;
7、审核专家停诊、替诊;
8、负责对门诊病历、申请单的质量监控,负责对医疗诊断证明书的审核;
9、每月上旬收集上月相关工作数据和材料,制作考核工作报表并上报主任;
10、每月20日汇总下月工作计划及上月大事记,呈送主任审阅;
11、每月定期巡视总院门诊标识标牌情况一次,记录并补充损毁标识标牌;
12、负责督促指导门诊各科做好疫情上报工作;
13、负责传达院周会;
14、负责周末大讲堂组织工作;
15、完成领导交办的临时工作。
 
门诊部办公室护士长岗位职责
1、负责门诊护理管理工作,督促检查门诊各项工作的服务质量,并使之不断提高;
2、负责门诊部台账、资产管理;
3、负责下载、领取各级行政主管部门下发的服务、护理相关文件,登记并呈报办公室主任,根据主任指示分发相关科室处理;
4、接待服务来访,协助做好医疗来访,做好解释、协调、沟通、引导工作;
5、负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作;
6、每月上旬收集上月服务质量、护理相关工作数据和材料,制作服务和护理考核工作报表并按要求上报;
7、定期巡查总院门诊部各部门护理单元,记录并督导整改;
8、负责督导门诊各科做好消毒隔离工作;
9、负责院周会通知、会议考勤汇总及纪要挂内网等工作;
10、协助周末大讲堂活动;
11、完成领导交办的临时工作。
 
门诊部办公室干事岗位职责
1、按要求做好门诊各工作室的统计和整理分析工作,按时上报;
2、每月上旬收集上月门诊相关工作数据和材料,制作绩效考核工作落实情况报表并按要求上报;
3、负责传达院周会通知、会议考勤汇总,负责门诊部各种会议纪要记录;
4、完成门诊部月度日常工作;
5、协助完成门诊医疗、护理及服务相关管理工作;
6、协助周末大讲堂的工作;

7、完成领导交办的临时工作。

科室人员:
蔡新宇(主任)、李世果(副主任)、杨军霞(护士长)、丁成芬(干事)
科室电话:
8112905
规章制度:[查看全部]
专病门诊开诊申请表
专家/专科门诊开诊申请表
门诊专家停诊换班审批表(2016版)
专家、专科、专病门诊管理办法(门诊办0811)
专家门诊报停规定及流程 ( 门办 0328 )
门诊工作制度
门诊挂号室工作制度
门诊治疗室工作制度
门诊分诊工作制度
 
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